Hubungi Bantukita

Kami siap membantu Anda kapan saja.

A friendly customer service representative answering a call with a headset in a bright office.
A friendly customer service representative answering a call with a headset in a bright office.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara menghubungi?

Anda bisa menghubungi kami lewat email atau nomor telepon yang tersedia.

Layanan apa yang tersedia?

Kami menyediakan bantuan pusat untuk berbagai kebutuhan pengguna Gojek.

Berapa lama respon biasanya?

Tim kami biasanya merespon dalam waktu 24 jam kerja untuk setiap pertanyaan.

Apakah layanan ini gratis?

Ya, semua layanan bantuan kami tidak dikenakan biaya apapun.

Bagaimana cara melaporkan masalah?

Anda dapat melaporkan masalah melalui formulir kontak di website kami.

Daftar Bantuan

Dapatkan update terbaru dari bantukita langsung ke inbox Anda